Privacy e trattamento dei dati personali nel casino

Ultimo aggiornamento: 24 Settembre 2026

Introduzione

La presente Informativa sulla Privacy descrive come L'Insider dei Casinò IT (di seguito "l’Operatore" o "noi"), con sede operativa sul dominio casinoinsiderit.com, raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti. Il trattamento dei dati è effettuato nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana in materia di gioco pubblico, inclusi gli obblighi previsti dall’Autorità di Garanzia della Concorrenza e del Mercato (AGCM) e dall’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM).

Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è L'Insider dei Casinò IT, operante in Italia con licenza e concessione ADM. Numero di concessione: visibile nel footer del sito, insieme al logo ADM.

Per qualsiasi richiesta relativa ai propri dati personali, è possibile contattarci all’indirizzo: [email protected].

Quali dati raccogliamo

Durante la registrazione e l’utilizzo della piattaforma raccogliamo, tra gli altri:

• Dati identificativi e anagrafici: nome, cognome, data e luogo di nascita, codice fiscale;
• Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono, domicilio;
• Dati di autenticazione: nome utente, password cifrata, domande di sicurezza;
• Dati di gioco: storico delle giocate, depositi, prelievi, vincite erogate, GGR;
• Dati di transazione: movimenti finanziari legati al conto di gioco, secondo la normativa antiriciclaggio;
• Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di dispositivo, orari di accesso, necessari per la verifica dell’identità e la conformità agli obblighi ADM.

In base alla normativa italiana sul gioco online, i log di gioco sono conservati per almeno cinque anni in formato inalterabile, come richiesto dall’ADM. I dati di gioco vengono trasmessi in tempo reale al sistema centrale ADM tramite le API di integrazione previste dalla concessione.

Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati si fonda su:

• Adempimento di obblighi legali (art. 6, par. 1, lett. c GDPR): registrazione del giocatore, verifica dell’identità, comunicazione dei rendiconti periodici sull’attività di gioco all’autorità competente, antiriciclaggio;
• Esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR): apertura e gestione del conto di gioco, erogazione delle vincite, gestione dei depositi e dei prelievi;
• Consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR): laddove previsto, ad esempio per finalità di comunicazione opzionale;
• Legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f GDPR): sicurezza della piattaforma, prevenzione delle frodi e del gioco da parte di minori.

Finalità del trattamento

I dati vengono trattati per:

1. Consentire la registrazione e l’accesso ai giochi, esclusivamente ai maggiorenni (l’accesso ai minori di 18 anni è vietato e attivamente contrastato);
2. Gestire il conto di gioco, i depositi, i prelievi e le vincite;
3. Adempire agli obblighi di rendicontazione verso l’ADM, incluse le comunicazioni tempestive relative a variazioni nella compagine societaria o nella governance dell’operatore;
4. Applicare gli strumenti di gioco responsabile previsti dalla normativa italiana, tra cui limiti di deposito giornalieri, settimanali e mensili autogestibili, limiti di perdita e di sessione configurabili, nonché l’autoesclusione temporanea e permanente;
5. Garantire l’integrità del sistema di gioco, certificato da laboratori accreditati ADM, con generatori di numeri casuali (RNG) sottoposti a test di conformità periodici.

Cookie e consenso

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento della piattaforma e alla sicurezza della sessione di gioco. Tali cookie non richiedono consenso, in quanto strettamente necessari.

Eventuali cookie non strettamente necessari vengono installati solo previo consenso dell’utente, raccolto attraverso un banner informativo al primo accesso, conformemente alla normativa vigente e alle linee guida del Garante per la protezione dei dati personali. L’utente può revocare o modificare il proprio consenso in ogni momento tramite le impostazioni del browser o le preferenze raggiungibili dal sito.

Comunicazione dei dati

I dati personali possono essere comunicati esclusivamente a soggetti determinati: all’ADM e alle autorità competenti per gli adempimenti di legge, ai fornitori di servizi di pagamento, ai laboratori accreditati per la certificazione del sistema di gioco, e a eventuali responsabili del trattamento appositamente nominati. Nessun dato viene ceduto a terzi per finalità commerciali senza consenso.

Diritti dell’interessato

Ai sensi degli articoli dal 15 al 22 del GDPR, l’utente ha diritto di:

• Accedere ai propri dati personali (diritto di accesso);
• Ottenere la rettifica dei dati inesatti o incompleti;
• Ottenere la cancellazione dei dati, nei limiti consentiti dagli obblighi legali di conservazione (ivi inclusi i log di gioco conservati per cinque anni);
• Limitare il trattamento in determinate circostanze;
• Portare i dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico (diritto alla portabilità);
• Opporsi al trattamento basato su legittimo interesse;
• Revocare il consenso in qualsiasi momento, ove il trattamento si basi su consenso.

Le richieste vanno inviate a [email protected]. Riceveranno risposta entro i termini previsti dal GDPR. In caso di mancata risposta o di risposta insoddisfacente, l’utente ha diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Gioco responsabile e protezione dei minori

L’iscrizione e il gioco sono riservati esclusivamente ai maggiorenni. I giocatori tra i 18 e i 24 anni sono soggetti a limiti di spesa quotidiani come previsto dalla normativa italiana. La piattaforma mette a disposizione strumenti di autoesclusione temporanea e permanente, oltre a limiti di deposito e di perdita configurabili autonomamente dall’utente.

Modifiche all’Informativa

La presente Informativa può essere aggiornata per riflettere cambiamenti normativi o organizzativi. La versione aggiornata sarà sempre pubblicata su questa pagina alla URL casinoinsiderit.com/privacy, con indicazione della data di aggiornamento in testa al documento.

Contatti

Per quesiti, richieste o esercizio dei diritti: [email protected].

L'Insider dei Casinò IT — operatore licenziato ADM. Logo ADM e numero di concessione di cinque cifre sono visibili nel footer di ogni pagina del sito.